Termeni și Condiții

Condiții generale pentru utilizarea site-ului www.comaromtrade.ro

Acceptarea Condițiilor

Prin accesarea acestui site web și/sau a oricărei pagini a acestuia sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare.

www.comaromtrade.ro este proprietatea SC. COMAROM TRADE IMPEX SRL, CUI: 17273021, cu sediul în București, Sector 1, Bd. Bucureștii Noi nr 216.

Adresa de email a site-ului este comaromtrade@comaromtrade.ro, iar numărul de telefon de contact este: +40 744 565 759

Introducere

Prezentele Condiții Generale definesc condițiile de utilizare a site-ului www.comaromtrade.ro de către potențialii vizitatori sau clienți. Accesând și navigând pe acest site, acceptați termenii de utilizare descriși în continuare.

Descrierea Serviciilor

Site-ul nostru vă pune la dispoziție informațiile din acest site web în scop informativ general și nu garantează exactitatea lor la un moment dat, deși se va încerca pe cât posibil ca la publicarea lor pe site toate informațiile să fie exacte.

Prețurile afișate, cât și cheltuielile/taxele suplimentare sunt calculate cu taxă pe valoare adăugată (TVA) inclus, reglementată de legile fiscale române.

COMAROM TRADE IMPEX SRL furnizează următoarele servicii:

  • Comercializare material lemnos
  • Materiale de construcții
  • Echipamente sanitare

Metode de Plată

Toate serviciile COMAROM TRADE IMPEX SRL pot fi achitate prin următoarele modalități de plată:

  • Online, cu cardul, în baza facturii emise de COMAROM TRADE IMPEX SRL prin platforma Netopia Payments

Produsele se achiziționează prin intermediul site-ului nostru care deține o platformă de vânzare pe internet, stocul fiind actualizat periodic pentru a ne asigura că vă putem livra produsele în timp util și transportul se va realiza în funcție de valoare și de greutate.

Procesul de Comandă

  1. Emiterea facturii: După realizarea plății va fi emisă factura fiscală. În acest fel, putem asigura clienților noștri un serviciu sigur și eficient de plată online.
  2. Opțiuni de comandă: Există două opțiuni pentru realizarea unei comenzi. Fie vă deschideți un cont unde vă introduceți datele personale și ale firmei, fie plata produselor se poate face fără a fi necesar un cont.
  3. Securitatea datelor: Informațiile personale sunt necesare pentru procesarea corectă și eficientă a comenzii plasate de către dumneavoastră. Informațiile personale nu sunt transferate către alte terțe părți, nici de către COMAROM TRADE IMPEX SRL, nici de către Netopia Payments.
  4. Confirmarea tranzacției: Dacă tranzacția prin card a fost reușită, următorul ecran vă mulțumește și vă oferă informațiile relevante pentru comandă.

Securitate 3-D Secure

Pentru plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electronic și Mastercard/Maestro), este folosit sistemul "3-D Secure", elaborat de aceste organizații, care asigură tranzacțiilor online același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant.

Carduri acceptate: Visa, Visa Electronic, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard.

Politica de Retur

În cazul magazinelor online cum este și cazul comaromtrade.ro consumatorul beneficiază de un drept de retur care poate fi exercitat în termen de 14 zile fără ca consumatorul să fie nevoit să-și justifice decizia de retragere.

Dreptul de retur în cadrul vânzărilor online este reglementat prin OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cazul contractelor încheiate cu profesioniștii.

Excepții de la dreptul de retur:

  • Contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor
  • Furnizarea de bunuri al căror preț depinde de fluctuațiile de pe piața financiară
  • Furnizarea de bunuri confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate
  • Furnizarea de bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid
  • Furnizarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății
  • Furnizarea de bunuri care sunt, după livrare, inseparabil amestecate cu alte elemente

Politica de Livrare

Costul transportului diferă în funcție de disponibilitatea produselor, modalitatea de livrare și localitatea de destinație.

Modalități de livrare:

  • Prin curier
  • Prin flotă proprie
  • Prin ridicare direct din magazinul nostru situat în Bdul Bucureștii Noi nr 216, CP 012369

După finalizarea comenzii veți primi un email de confirmare cu detaliile acesteia + costul de livrare al produsului și termenul de livrare.

Pentru zona București și Ilfov livrarea se face cu flotă proprie în termen de maxim 48 de ore de la momentul primirii banilor în contul Comarom.

Drepturile asupra Conținutului Site-ului

S.C. COMAROM TRADE IMPEX SRL nu va transfera titlul de proprietate asupra aplicațiilor software.

COMAROM TRADE deține drepturi complete și depline asupra titlului de proprietate și prin aceasta toate drepturile de autor și cele brevetate.

Toate informațiile, produsele sau aplicațiile conținute în acest site sunt proprietatea COMAROM TRADE, care își rezervă dreptul de a modifica conținutul și/sau structura site-ului în orice moment și fără nici o informare prealabilă.

Neangajarea Răspunderii

COMAROM TRADE nu va acorda nici o garanție referitoare la:

  • Evitarea utilizării anevoioase sau întreruperii în utilizare a site-ului
  • Neafectarea în sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului
  • Inexistența pe site-ul pus la dispoziție a virușilor sau alte componente care ar putea dăuna utilizatorilor

Astfel, COMAROM TRADE nu poate fi responsabilă pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului său.

Informații Personale

Când prin intermediul prezentului site vă sunt solicitate informații, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastră sau posibilitatea de a vă contacta.

Cu scopul de a răspunde mai bine nevoilor și întrebărilor utilizatorilor site-ului, informațiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocări și prelucrări electronice.

COMAROM TRADE va păstra confidențialitatea acestor informații.

Contact

Pentru orice nelămurire în legătură cu exercitarea drepturilor dumneavoastră referitoare la utilizarea site-ului și la protecția utilizării vă rugăm să ne contactați prin intermediul secțiunii Contact din site.